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坏账预防实施方案

作为公司风控部负责应收账款管理的老员工，我过去几年亲手处理过不下十笔坏账，最深的感触就是：坏账一旦形成，哪怕你花再多精力去追讨，能拿回一半都算运气好，想要真正把坏账的危害降到最低，最好的办法就是从源头做好预防。前几年我们公司扩张业务，为了抢客户放了不少信用额度，最后沉淀了近两百万的坏账，我跟着团队跑了好几个月追债，最后只拿回来几十万滞销库存，整个部门季度奖金全扣，公司现金流也紧了好一阵。正是因为踩过这么多坑，我们部门牵头结合过往经验，整理了这套全流程的坏账预防实施方案，具体内容如下：

1方案实施背景与总体目标

1.1实施背景

我们公司做ToB端的商贸业务，百分之八十的收入来自长期合作的批发客户，过去我们把大部分精力放在拓客上，对坏账风险的重视程度远远不够，存在很多明显的漏洞：比如客户信用审核全凭销售的个人判断，很多销售为了冲业绩，刻意隐瞒客户的不良经营记录；签合同时违约条款写得模棱两可，真出了逾期我们连违约金都要不回来；逾期之后又总想着维持客户关系，拖着不处理，最后拖成了坏账。这两年整体市场环境波动比较大，很多中小客户的经营稳定性变差，坏账风险比之前高了不止一倍，如果我们还不提前做预防，很可能会对公司的正常经营造成更大的冲击，这套方案就是针对这些现存问题制定的，目的就是把风险拦在发生之前。

1.2总体目标

我们把目标分成短期和长期两个部分，短期来看，方案落