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医学检验科设备故障应急处置预案

本预案适用于医学检验科所有临床检测设备、辅助配套设备的突发故障处置，旨在规范故障发生后的全流程处置动作，最大限度降低设备故障对临床诊疗工作的影响，保障检测结果准确可靠、报告时效符合国家相关规范要求，全面防范医疗质量安全风险。所有在岗检验人员、设备运维人员、行政管理人员均需严格按照本预案要求开展故障处置工作。

一、应急处置组织架构及岗位职责

检验科建立三级应急处置责任体系，明确各层级人员职责，确保故障发生后责任到人、响应迅速。

（一）应急领导小组

由检验科主任担任组长，副主任、质量负责人担任副组长，各专业组组长为组员。主要职责包括：统筹制定、修订设备故障应急处置预案并定期组织演练；负责一级、二级故障的总指挥，协调设备科、医务科、后勤管理科、临床科室等跨部门资源；对故障处置中的重大决策负责，如批量样本代检、报告延迟公示、医疗纠纷处置等；组织故障处置后的复盘评估、整改落地与预案优化工作；按要求向医院管理部门上报故障处置进展与结果。

（二）现场处置组

由各专业组业务骨干、检验科专职设备管理员组成，每个专业组至少配备2名现场处置人员。主要职责包括：第一时间到达故障现场开展初步排查，判定故障等级并按要求上报；负责落实替代检测方案，开展手工检测、备用设备校准验证、样本分装转运等操作；全程配合设备科维修人员开展故障排查、维修、性能验证工作；负责故障发生后的样本管理、