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酒店ktv经理的工作流程和工作职责

一、每日工作流程

(一)营业前准备阶段(每日8:30-12:00)

1.晨会组织与信息传递(8:30-9:00)

提前10分钟到岗,检查自身仪容仪表,佩戴工作牌后进入办公室整理昨日营业数据,梳理当日待办事项。8:30准时组织全部门23名员工(含12名服务员、5名调音师、3名保洁、2名前台收银、1名保安)召开晨会,流程严格控制在30分钟内:第一,通报昨日营业指标完成情况,昨日实际营收12.8万元,目标12万元,完成率106.7%,指出包厢超时超区消费占比12%,酒水小吃动销率83%,存在小包厢下午场清洁遗留死角3处、中包调音延迟2次的问题;第二,传达酒店总经

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