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医院放射科设备故障应急处置预案

本预案适用于医院放射科所有医用影像设备及配套信息系统的故障应急处置，涵盖数字X线摄影系统（DR）、计算机断层扫描系统（CT）、磁共振成像系统（MR）、数字减影血管造影系统（DSA）、乳腺钼靶机、数字胃肠机、骨密度仪、PACS（影像归档和通信系统）、RIS（放射科信息系统）等所有在运行设备及信息系统，处置全过程坚持预防优先、快速响应、分级处置、安全第一、患者至上的原则，所有环节严格落实医疗质量安全核心制度，最大限度降低设备故障对医疗秩序、患者安全的影响。

一、组织架构与职责分工

放射科成立设备故障应急处置工作组，实行组长负责制，组长由放射科主任担任，副组长由科室副主任、护士长、专职设备管理员担任，成员按功能分为4个专项小组，各小组职责明确、协同联动：

1.故障研判组：由高年资影像技师、医学物理师组成，核心职责是第一时间到达故障现场，排查故障原因、判定故障等级，制定临时解决方案，对维修后的设备开展性能验证、安全验证，确保设备合格后方可重新投入使用。

2.患者安置组：由登记台人员、护理人员、导诊人员组成，核心职责是故障发生后第一时间梳理待检患者清单，按急危重症、特殊群体、普通患者分类施策，做好患者解释、安抚、分诊、改约、转运衔接等工作，全程跟进患者诉求，避免发生医疗纠纷。

3.维修协调组：由科室设备管理员、院设备科对接专员组成，核心职责是对接设备维保厂家、