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中海物业业主满意度调查问卷

尊敬的业主/住户：

您好！为全面评估中海物业服务质量，精准识别服务短板，持续优化服务供给，切实提升您的居住体验，现特开展本次满意度调研。您的所有回答仅用于服务改进分析，我们将严格对您的个人信息保密，请您根据实际体验如实填写。问卷填写预计耗时15分钟，感谢您的支持与配合！

第一部分：基础信息采集

本部分信息仅用于样本分层分析，便于我们精准匹配不同类型业主的服务需求，所有信息严格保密。

1.您所居住的项目属于：

□中海地产开发自建项目□中海物业外拓接管项目

2.您的房屋性质为：

□住宅（自住）□住宅（长期出租）□住宅（空置）□商铺□写字楼□其他（请注明）________

3.您在本小区居住/办公时长为：

□不满1年□1-3年□3-5年□5-10年□10年以上

4.您的年龄区间为：

□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□55岁以上

5.您的家庭结构为：

□单身独居□两口之家□三口之家□三代同堂□多代同堂□其他（请注明）________

6.您日常接触最多的物业服务场景为（可多选）：

□门岗出入管理□公共区域保洁□园区绿化养护□公共设施维修□上门维修服务□客户服务中心接待□社区文化活动□装修管理服务□停车管理服务