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物业环境保洁规范

我干物业保洁管理快十年了，常听到有人说“物业保洁不就是扫扫地、收收垃圾吗，能有什么规范”，其实真不是这样，小区是几千户人家共同的家，环境好不好全看保洁活儿细不细，大到小区主干道，小到电梯按钮的一道手印，哪一处没做好都影响大家的心情。这么多年我们摸爬滚打攒出来这套物业环境保洁规范，不是用来应付检查的官样文章，是给一线保洁兄弟姐妹定的明确标准，也是给全体业主的一份承诺，核心就是一句话：把小区的每个角落都收拾得干干净净，让大家住着舒心。整个规范从基础要求、具体作业、特殊场景到质量监督四个层面明确要求，具体内容如下：

1基础作业范围与通用要求

做任何事都得先讲清楚“管什么”和“最基