医院门诊患者心脏骤停应急预案脚本.docxVIP

医院门诊患者心脏骤停应急预案脚本

1适用范围

本预案适用于各级各类医院门诊区域内（含候诊区、诊室、检查区、输液区、观察区、停车场等所有门诊管辖范围）突发的非创伤性、创伤性心脏骤停事件的应急处置，所有门诊在岗工作人员均需严格执行本预案流程。

1.1基本原则

坚持“生命优先、快速反应、分工协作、规范处置”核心原则：以挽救患者生命为第一优先级，不纠结于挂号、缴费、检查预约等流程，无条件开通绿色抢救通道；严格落实“黄金4分钟”抢救要求，保证10秒内完成识别、3分钟内除颤仪到位、4分钟内启动初级心肺复苏，最大限度提高复苏成功率；明确各岗位职责，各环节无缝衔接，避免无序操作；严格遵循最新版AHA心肺复苏与心血管急救指南规范操作，保证处置科学准确。

2应急组织架构与岗位职责

2.1应急指挥组

组长：门诊部主任，副组长：门诊部护士长、急诊科主任

职责：负责应急处置的整体指挥调度，协调院内各科室资源支援，对接医务部、医患沟通办公室，共同评估决定抢救终止时机，负责组织事后复盘分析与预案持续改进，承担应急处置的最终管理责任。

2.2一线处置组（第一发现人）

所有门诊在岗工作人员（含医师、护士、导医、保安、保洁、行政后勤人员）均为一线处置潜在第一责任人，第一发现人具体职责：

（1）发现患者突发倒地、意识丧失后，立即上前开展评估：轻拍患者双肩呼喊，一手定位喉结旁开2cm胸锁乳突肌凹陷处触摸颈动脉搏