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养老机构药品管理差错应急处置脚本

本脚本适用于各级各类养老服务机构、医养结合机构发生药品管理差错后的应急处置，明确处置原则、组织架构、分级响应、分场景处置流程、善后整改与预防要求，所有处置流程符合《医疗机构药事管理规定》《养老机构管理办法》《药品不良反应报告和监测管理办法》相关规范要求。

1应急组织架构与职责

1.1应急领导小组

养老机构成立药品管理差错应急处置领导小组，组长由机构主要负责人（院长）担任，副组长由医务部门负责人、护理部主任、药房负责人担任，成员包括驻院执业医师、责任护士、执业药师、行政专员、后勤安全员、社工专员，预设1名对接上级医院急诊的专职联络员。核心职责如下：

（1）组长：负责应急响应的启动与终止，统筹处置资源，对接上级民政、卫生健康行政部门，主导家属沟通与舆情应对，承担处置第一责任。

（2）副组长：负责医疗处置的指挥协调，组织开展差错原因调查，落实整改措施，督促各岗位按流程处置。

（3）执业医师：负责差错发生后的现场医疗评估、对症处置，判断是否需要转诊上级医院，出具医疗处置记录。

（4）执业药师：负责药品信息核查，确认差错涉及药品的名称、剂量、效期、禁忌，出具药物风险评估报告，配合开展药品库存排查。

（5）护理人员：负责生命体征监测、给药处置、病情观察，做好护理记录，保留相关物证。

（6）行政专员：负责信息上报、文件记录、通讯保障，整理全套处置档案。

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