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商场防台风应急预案

一、总则

1.1编制目的

为规范商场台风灾害应对工作，建立健全台风灾害预警、响应、处置、恢复全流程工作机制，最大程度降低台风及次生灾害对商场人员、财产、运营造成的损失，保障顾客、商户及员工生命安全，维护商场经营秩序稳定，特编制本预案。

1.2适用范围

本预案适用于本商场（含地下停车场、外围广场、设备机房、商户经营区域、仓库、员工宿舍等所有产权及管理区域）台风灾害的预防、预警响应、应急处置、灾后恢复全流程管理。台风预警等级依据气象部门发布的蓝色、黄色、橙色、红色四级预警执行，次生灾害（含暴雨内涝、高空坠物、玻璃破损、漏电、给排水故障、电梯困人、火灾等）处置同步参照本预案及商场专项应急预案执行。

1.3工作原则

生命至上，预防为主：始终将人员安全放在首位，提前开展风险排查、物资储备、应急演练，从源头降低灾害风险。

统一指挥，分级负责：由商场应急指挥部统筹调度，各部门按职责分工落实响应措施，根据预警等级匹配对应处置资源。

快速响应，协同联动：建立内部各部门、外部政府职能部门、商户、物业第三方的联动机制，保障应急处置高效推进。

科学处置，避免次生：严格遵守安全操作规范，处置过程优先防范漏电、坠物、坍塌等次生风险，杜绝盲目作业造成人员伤亡。

二、应急组织体系及职责

2.1应急指挥部

总指挥：商场总经理

副总指挥：营运副总经理、工程物业副总经理

成员：营运部经理、工