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药学门诊慢病药学服务工作手册.docx

药学门诊慢病药学服务工作手册.docx

    药学门诊慢病药学服务工作手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、服务定位 7

    三、适用范围 8

    四、岗位职责 11

    五、人员要求 14

    六、门诊设置 17

    七、服务对象管理 21

    八、就诊流程 24

    九、患者评估 27

    十、药物治疗评估 31

    十一、慢病用药管理 34

    十二、药物重整 35

    十三、药物不良反应监测 38

    十四、随访管理 41

    十五、健康档案管理 42

    十六、沟通协作 47

    十七、信息系统支持 48

    十八、质量控制 50

    十九、风险管理 52

    二十、绩效评价 55

    二十

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