老年服务礼仪与沟通：老年服务从业人员形象礼仪PPT教学课件.pptxVIP

单元二老年服务从业人员形象礼仪

目录/contents

1

任务一仪容礼仪

2

任务二着装礼仪

3

任务三仪态礼仪

任务一仪容礼仪

仪容是个人形象的基础，直接影响他人对我们的第一印象。我们将从基本要求和具体修饰内容两方面来学习，掌握打造专业得体形象的技巧。

任务一

01

●整洁：保持头发、面部、身体的干净整洁，勤洗澡、换衣。

●卫生：养成良好卫生习惯，保持口腔、鼻腔、耳道清洁。

●端正：保持容貌端正，展现良好精神面貌。

●健康：保持身体健康，避免传染性疾病，这是服务的基础。

●简约：妆容、发型应简洁大方，避免夸张，体现专业性。

这五点是我们日常工作中必须时刻注意的，它们共同构成了我们专业形象的基础。

1

仪容礼仪的基本要求

面部护理核心要点

面部是形象的核心，了解肤质并掌握科学的清洁与保养方法，能展现职业风采与健康活力。

01

皮肤类型：了解中性、干性、油性、混合性肤质特点。

02

洁面方法：掌握正确的洗脸步骤，保持面部清洁卫生。

03

面容保养：注意饮食睡眠，做好护肤，男士定期修面。

1

仪容修饰的具体内容——面部皮肤

五官清洁与礼仪规范

01

眼部：保持眉毛整齐，眼睛清洁，避免布满血丝。

02

鼻部：保持鼻腔清洁，修剪鼻毛，避免当众挖鼻孔。

03

口部：坚持早晚刷牙，保持口气清新，避免食用异味食物。

04

耳部：保持耳朵清洁，避免佩戴夸张耳饰，定期修剪耳毛。