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氧疗患者信息瘫痪应急预案

1总则

1.1编制目的

氧疗是急性呼吸衰竭、慢性呼吸疾病、围手术期、心力衰竭等疾病的核心治疗手段，我国目前住院氧疗患者占住院总患者的15%-20%，居家氧疗管理的慢性呼吸疾病患者超过500万，氧疗全流程管理高度依赖信息系统存储患者基础病情、血气结果、氧疗处方、实时监测数据、不良反应史等核心信息。氧疗患者信息系统发生全面瘫痪后，可导致氧疗处方错误、危重症病情延误、呼吸抑制、氧中毒等不良事件，严重可直接导致患者死亡。为规范氧疗患者信息瘫痪事件的应急处置，保障氧疗患者安全，最大程度降低不良事件发生风险，制定本预案。

1.2术语定义

本预案所称氧疗患者信息瘫痪，指承载氧疗患者全流程管理信息的各类信息系统（包括住院电子病历系统、呼吸慢病居家氧疗远程监测平台、血气分析信息交互系统、高压氧治疗预约管理系统、门诊氧疗处方系统等），因硬件故障、网络中断、软件漏洞、病毒攻击、数据丢失、服务器宕机等原因，出现核心功能完全无法运行，氧疗患者核心数据无法调取、录入、更新、同步的异常事件。

1.3事件分级

按事件影响范围、涉及患者风险、预计恢复时间分为三级：

（1）一级（特别重大）：所有氧疗相关信息系统全部瘫痪，影响范围覆盖全院，涉及在治氧疗患者≥50例，其中危重症氧疗患者≥10例，预计系统恢复时间≥4小时；

（2）二级（重大）：单个或两个核心氧疗信息系统瘫痪，涉及在治氧疗患