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班级管理共情式班级谈话的技巧

作为一名有近十年班主任经验的一线教师，我刚入行的时候一直信奉“严师出高徒”，跟学生谈话永远是“指出问题-下达要求-等待整改”的三板斧，那时候我总觉得，我是老师，我说的都是对的，学生照着做就行了。可慢慢我发现，越是这样，学生跟我越远，犯了错不敢说，有了情绪藏着掖着，班级管理总是按下葫芦浮起瓢。后来我慢慢摸索，开始尝试共情式的班级谈话，才发现原来谈话不是“我教你听”，是“我们一起聊一起解决”，共情式班级谈话，说穿了就是把学生放在平等的位置上，先接住情绪再解决问题，这不仅是沟通技巧，更是做好班级管理的核心基础。接下来我结合自己的实践经验，从几个层面梳理共情式班级谈话的实用技巧。

1共情式班级谈话的前期准备技巧

很多人觉得谈话就是张嘴就来，没必要提前准备，其实不对，共情不是靠临场发挥，前期准备做足了，谈话才能成功一半。

1.1提前多渠道收集信息，避免主观臆断

共情的前提是知道学生到底经历了什么，有什么样的情绪，不能只看表面行为下判断。我之前遇到过一个男生，连续一周上课打瞌睡，作业不交，成绩下滑得厉害，要是刚入行的时候我肯定上去就骂他偷懒不认真。那次我提前找他同宿舍的同学打听，又问了宿管阿姨，才知道他家里长辈重病住院，他每天晚上都抱着手机等家里的消息，经常到凌晨两三点才睡，根本休息不好。你看，如果我不提前收集信息，上来就批评，不仅共情做不到，还会把学生推得远