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儿童保健门诊工作手册（完整版）

第一章总则

一、制定依据

本手册严格参照《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国母婴保健法》《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求编制，同时符合GB/T31723-2015《儿童保健服务规范》、WS/T423-2013《7岁以下儿童生长标准》、WS/T587-2017《儿童眼及视力保健技术规范》等行业标准要求，所有操作流程均符合现行卫生健康行政管理部门的监管规定。

二、服务对象

本门诊服务覆盖辖区内所有居住的0-18岁常住儿童、流动儿童，将0-6岁学龄前儿童、出生体重低于2500g的低出生体重儿、孕周小于37周的早产儿、有先天发育异常的高危儿童、残障儿童列为重点服务群体，做到儿童健康管理全覆盖，无服务遗漏。

三、基本工作目标

本门诊7岁以下儿童健康管理率不低于90%，3岁以下儿童系统管理率不低于92%，儿童生长发育偏离筛查率达到100%，缺铁性贫血、营养不良、肥胖等营养性疾病干预有效率不低于85%，儿童家长对保健服务满意度不低于95%，全年无重大儿童保健相关医疗差错事件发生。

第二章门诊场地与设施配置要求

一、功能分区设置

1.候诊区

候诊区总面积不小于25㎡，配备儿童专用候诊座椅不少于12个，座椅边缘全部做圆角处理，无尖锐突出部位。墙面张贴符合儿童认知特点的健康宣教海报，地面铺设防滑