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物资调拨争议处理办法

第一章总则

第一条目的依据

为规范集团及下属各分子公司、事业部、项目组之间物资调拨行为，明确争议处理流程与责任划分，保障供应链顺畅运行，降低调拨环节损耗与运营成本，维护集团整体资产安全与各主体合法权益，根据《中华人民共和国民法典》合同编、《企业内部控制基本规范》《集团资产管理办法》《集团供应链管理规程》相关规定，结合集团实际运营场景，制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于集团总部及下属全资子公司、控股子公司、实际控制的参股公司、临时项目组之间发生的所有跨主体物资调拨争议处理，包含但不限于生产原材料、零部件、半成品、产成品、周转物资（托盘、周转箱、物流容器）、工程设备、办公设备、应急保障物资、捐赠/帮扶类物资的调拨争议。集团与外部合作单位之间的代储、代运物资调拨，经双方签订补充协议约定适用本办法的，可参照执行。

第三条术语定义

1.物资调拨：指集团内部不同主体之间，基于生产补料、订单履约、库存调剂、应急保障、项目统筹等需求，不发生物权转移的物资临时划转，或经集团审批后发生物权转移的物资划转行为，区别于正常市场化购销交易。

2.调拨争议：指调拨发起方、调入方、调出方、物流承运方、仓储管理方等相关主体，在调拨执行过程中就物资数量、质量、时效、损耗、费用承担、责任划分等事项产生的分歧，且经双方自行协商无法达成一致的事项。

3.责任主体：指对调拨争议产