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2026年导游服务导游服务应急处理考试真题及答案解析

1.某出境导游带团在东南亚某国旅游时，遭遇当地小规模反华游行，游行队伍经过团队下榻的酒店门口，有部分示威者向酒店方向聚集，此时导游首先应该采取的应急措施是（）

A.组织团队游客站在酒店门口向示威者挥手示好，避免冲突

B.立即组织游客转移到酒店安全区域，锁好门窗，第一时间联系中国驻当地使领馆和组团社

C.立刻带领游客从酒店后门撤离，赶往机场回国

D.联系当地地接社导游，要求对方出面和示威者沟通协商

答案：B

解析：根据《导游领队引导文明旅游规范》以及出境游突发事件应急处理规范，导游在遭遇境外突发社会安全事件时，第一优先级是保障游客人