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保安公司2026年工作计划

一、2026年核心经营发展目标

2026年我司围绕“稳盘提质、扩量增效”的总体发展思路，结合行业发展趋势及2025年运营实际，制定核心经营目标如下：1.经营规模目标：全年实现营业收入1.38亿元，较2025年增长15%；其中人防业务营收1.104亿元，同比增长8%；技防及智能化安防业务营收248.4万元，同比增长35%；临时安检、随身护卫、安全风险评估等增值服务营收26.2万元，同比增长25%。2.市场拓展目标：全年新增签约合作客户18家，其中年合同额50万元以上的大客户3家，10-50万元的中型客户8家，10万元以下的中小客户7家；新增住宅小区安保项目7个，大型活动长期合作主办方3家，企事业单位安防改造项目12个；客户整体流失率控制在3%以内，核心大客户流失率为0。3.盈利与成本控制目标：整体净利率提升0.8个百分点，达到5.2%；人力成本率控制在68%以内，管理费用率控制在7%以内，各项成本较2025年下降0.5个百分点。4.安全与服务目标：全年实现零重大安全责任事故、零重大客户投诉、零违规行政处罚，客户综合满意度达到96分以上（满分100分），较2025年提升1.2分。

二、客户服务体系精细化升级

建立分级分类客户管理机制，按照年合同额、风险等级将所有客户划分为三类，匹配差异化服务标准：A类（年合同额50万元以上、战略合作类高风险客户）安排专属项目