局长初次下基层工作人员发言稿.docxVIP

局长初次下基层工作人员发言稿

同志们：

今天是我到任XX局局长以来第一次下基层，主要目的不是走流程、听汇报，而是实打实沉到一线摸情况、找问题、解难题，和大家一起把基层工作的堵点打通、短板补上、服务做实。刚才我和调研组的同志一起走了3个服务窗口、2个执法点位、1个社区服务站，翻了近3个月的业务台账，随机和12名办事群众、8名一线工作人员聊了实际情况，首先要给大家点个赞：今年以来咱们基层站点累计办理政务服务事项12742件，按时办结率98.7%，群众满意度评分4.87分（满分5分），尤其是二季度推出的“午间不打烊”“周末预约办”服务，累计为企业群众解决急办事项1126件，收到锦旗32面、表扬信78