中肯跨境数字心理学中跨国移动支付心理效应差异比较—基于中国移动支付心理研究数据与肯尼亚M-Pesa心理效应数字文献实证.docxVIP

中肯跨境数字心理学中跨国移动支付心理效应差异比较—基于中国移动支付心理研究数据与肯尼亚M-Pesa心理效应数字文献实证

第一部分：摘要与关键词

在数字技术深度重塑全球金融生态的时代背景下，跨国移动支付作为数字金融服务的核心载体，已经超越了纯粹的技术工具范畴，演变为一类深刻嵌入个体认知结构与社会心理脉络的复杂社会现象。本研究以中国与肯尼亚这两个在移动支付领域具有典型代表性的发展中国家为比较分析对象，系统探讨跨国移动支付在不同制度环境、文化心理与经济发展阶段下所产生的心理效应差异。中国移动支付生态以支付宝、微信支付等为典型代表，依托成熟的数字基础设施、广泛的智能手机渗透与高度发达的电商生态，形成了以场景嵌入、网络效应与社交黏性为核心驱动力的复合型支付心理结构；而肯尼亚的M-Pesa作为发展中国家普惠金融的标志性创新，则依托USSD技术与传统电信网络，在金融基础设施相对薄弱的条件下，构建了以信任建构、现金替代与社会网络锚定为核心特征的心理接受机制。这两个系统在技术路径、市场成熟度、用户认知模式与制度文化背景方面呈现出鲜明的异质性，为跨国比较研究提供了极为珍贵的理论对话场域。

本研究的核心分析框架建立在技术接受模型、计划行为理论与制度信任理论的综合基础之上，通过构建制度环境—技术可供性—心理感知—行为意向的四维传导链条，系统解构跨国移动支付心理效应差异的形成机理。具体而言，本研究沿着以下逻