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2026年销售工作使用制度

第一章总则

第一条为规范公司全场景销售行为，统一销售作业标准，防范合规风险，提升销售转化效率，保障公司2026年度经营目标落地，维护公司、客户及员工三方合法权益，制定本制度。

第二条本制度制定依据为《中华人民共和国民法典》合同编、《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，以及《公司章程》《财务收支管理办法》《商业秘密保护规定》等内部规章。

第三条本制度适用于公司总部各销售事业部、各区域分公司、驻外销售办事处所有从事直接客户拓展、销售支持、渠道管理、客户运维工作的正式员工、劳务派遣人员、经公司授权开展销售活动的外包合作人员，覆盖ToB大客户销售、渠道分销、线上直营、终端零售全销售业务场景，所有涉及销售行为的人员必须严格遵照执行。

第四条销售管理工作遵循五项总体原则：一是目标导向原则，所有销售活动围绕年度营收、利润、客户满意度核心目标开展，资源配置向高价值产出倾斜；二是合规优先原则，严禁为达成业绩突破法律法规、公司制度红线，合规要求贯穿销售全流程；三是全链留痕原则，所有销售动作、审批流程、沟通记录必须同步录入公司指定业务系统，确保过程可追溯、责任可界定；四是权责对等原则，按照岗位层级匹配对应审批权限、收益分配及责任承担标准，做到有权必有责、履职受监督；五是客户为本原则，销售活动需充分