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创新护理模式增强患者体验

随着我国医疗卫生事业从“以疾病为中心”向“以患者为中心”深度转型，护理工作作为医疗服务体系的核心组成部分，其模式创新已经成为提升医疗服务整体质量、增强患者就医获得感与满意度的核心抓手。当前我国居民疾病谱发生深刻转变，慢性病患病率持续上升，老龄化进程加快，患者对健康服务的需求已经从单纯的疾病治疗拓展到全周期健康管理、心理支持、生活质量提升等多个维度，传统护理模式存在的局限性逐渐显现，难以满足群众日益多元的健康需求：一是服务场景局限于院内，出院后护理衔接断层，多数慢性病患者、术后康复患者、高龄失能人群出院后缺乏专业护理指导，导致疾病控制不佳，再入院率居高不下；二是重技术操