00177《消费心理学》简答题专项（4页）.docxVIP

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00177《消费心理学》

简答题专项6道

简答题·专项训练

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答案要点齐全·按章归类·主观题拿分

资料来源:依据00177《消费心理学》官方考试大纲与指定教材高频考点整理（参照全国高等教育自学考试委员会《消费心理学》大纲（李丁2000年版，中国人民大学出版社））

一、简答题

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1.简述消费心理学的研究对象与学科性质。

①研究对象：消费者在消费活动（寻求、购买、使用）中的心理现象及其规律，重点是“人面对商品时的所思所感”。

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②学科性质：介于心理学与市场学之间的交叉应用学科，偏应用而非纯理论。

③它与普通心理学、市场营销学既联系又分工，研究的是真实消费情境下的心理。

解析：对象＋性质＋关系

2.简述知觉的四大特性及其对营销的启示。

①选择性：人只注意部分信息，启示是陈列与广告要制造对比与突出。

②整体性：人倾向把零散信息补全，启示是用统一视觉建立品牌识别。

③理解性：人用经验解读，启示是广告要贴合既有认知。

④恒常性：不同条件下仍认得同一物，启示是跨场景保持形象一致。

解析：四特性