舆情监测处置管理制度.docx

舆情监测处置管理制度

第一章总则

1.1目的依据

为规范舆情监测、研判、处置全流程工作，建立健全“早发现、早预警、早处置、早回应”的舆情闭环管理机制，有效防范化解舆情风险，维护单位正面形象和公众合法权益，依据《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《党委（党组）意识形态工作责任制实施办法》及上级主管部门相关规定，结合本单位实际，制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于本单位及下属各分支机构、派出机构涉及的政务类、业务类、服务类、公共事件类等所有舆情的监测、预警、研判、处置、回应、复盘全流程管理。本制度所指舆情，是指通过互联网平台（包括但不限于社交平台、短视频平台、新闻门户