舆情回应管理制度.docx

舆情回应管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范本单位舆情回应工作，建立健全舆情收集、研判、处置、回应全流程工作机制，有效防范化解舆情风险，维护单位公信力和公众知情权，营造积极健康的舆论环境，根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》等法律法规及政策要求，结合本单位实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本单位及下属各分支机构、直属单位在履职过程中产生的，以及与本单位职能、服务、公众利益密切相关的各类舆情的回应管理工作。涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的舆情回应，应当严格遵守相关保密规定，在不损害国家