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患者冲动行为防范应急处置流程

行为冲动是指直接伤害他人的躯体或某一物体的严重破坏性攻击行为，给患者及周围环境会造成危害性影响。为做好病区患者发生冲动行为应急处理工作，降低发生的风险，特制定患者冲动行为防范应急处置流程如下：

1.为病人创造一个安静、舒适的休养环境，做好分级护理及病区危险品的管理工作。

2.多方面了解患者的心理需求，及时满足患者的合理要求，避免与患者发生正面冲突，减少诱发因素。

3.鼓励患者以适当的方式表达和宣泄情感，根据患者的兴趣、爱好组织适当的娱乐活动，使其旺盛的精力得到应有的疏泄，转移分散其冲动意图。

4.加强病区的巡视工作，对有冲动倾向的患者，其动态表现应在工作人员视线范围内，力争将冲动行为控制在萌芽状态。

5.对情绪不稳、激惹性增高的患者及时与医生联系处理，通知家属陪护，有效控制精神症状。

6.一旦发生患者冲动，当班护士应立即呼叫其他工作人员协助，同时稳定患者情绪，疏散围观患者。

7.如患者手中有危险品，应与其他工作人员协助巧妙夺取。必要时电话报告安保科：******．

8.遵医嘱隔离约束患者，并用药物控制患者的情绪，做好约束患者的基础护理和心理护理。

附件：

患者冲动行为防范应急处置流程图

是

是

否

上报护理不良事件

做好护理记录

加强病区巡视，严密观察患者行为

有效控制精神症状

确认患者是否有冲动行为

患者手中有危险品时与其他