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2026年护士长线上督办任务方案

一、方案背景

随着医疗机构数字化转型持续深化，2025年末全国二级及以上医院护理信息系统（NIS）覆盖率已达92.7%，其中三级医院实现100%全覆盖，护理工作线上化、数据化运行基础全面夯实。同时，后疫情时代患者就医需求持续释放，2025年全国三级医院平均床位使用率达98.2%，护理人力负荷较2019年提升17.3%，传统线下人工督办存在覆盖范围有限、响应滞后、追溯成本高、标准执行偏差等问题，已无法适配高质量护理管理要求。

为进一步压实护士长管理责任，打通护理制度落地“最后一公里”，保障核心护理安全指标达标，提升护理服务同质化水平，结合2026年国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》收官考核要求及各医院实际运营需求，特制定本线上督办任务方案。

本方案适用范围为各级各类医疗机构在岗护士长（含副护士长、护理单元代理负责人），实施周期为2026年1月1日至2026年12月31日。

二、督办目标

（一）核心安全目标

1.2026年全年护理不良事件发生率较2025年下降25%，其中给药错误、压疮、跌倒/坠床三类高风险不良事件发生率分别下降30%、28%、26%，高危患者压疮发生率控制在0.1%以内，住院患者跌倒伤害率控制在0.05%以内。

2.护理核心制度执行达标率100%，包括三查七对制度、交接班制度、分级护理制度、危重患者抢