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2026年护理信息化短板科室帮扶行动计划

一、帮扶背景与现状诊断

为落实国家卫生健康委《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》要求，推进我院护理信息化全域覆盖、均衡发展，经2025年12月全院护理信息化应用能力基线调研，我院临床科室共42个，其中11个科室被评定为信息化短板科室，占比26.19%。本次调研采用《三级医院护理信息化应用能力评价量表》，从硬件配置、系统功能应用、数据管理、人员能力、安全管理5个维度27项指标进行量化评分，满分100分，达标线为70分，短板科室平均得分仅52.3分，各维度具体得分及问题如下：

1.硬件配置维度：平均得分41.2分，问题集中在移动护理终端配置不足：短板科室共开放床位628张，配置PDA162台，平均每3.88张床位配置1台，远低于达标要求的每2张床位1台的标准，其中急诊医学科、康复医学科分别为每5.2张、每4.7张床位配置1台；11个短板科室中有7个科室未配置床头二维码打印终端，3个科室的移动推车电池老化，续航不足4小时，无法满足8小时连续工作需求；2个科室的护士站工作站电脑为2018年之前采购机型，运行内存≤4G，打开护理信息系统响应时间超过10秒，卡顿率达38%。

2.系统功能应用维度：平均得分48.7分，核心问题为高级功能使用率偏低：住院患者护理评估系统使用率仅42.1%，其