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- 2026-09-26 发布于广西
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2026年最新导游财物安全管控真题练习题及答案
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(下列每题只有一个选项是正确的,请将正确选项的字母填在题干后的括号内。)
1.根据中国旅游法规定,导游在旅游活动中,对于游客要求变更旅游行程安排的情况,正确的处理方式是()。
A.直接拒绝,行程必须按合同执行
B.无条件满足,游客满意是首要目标
C.在不违反法律法规和合同约定的前提下,尽量协助与旅行社沟通协商
D.收取额外服务费后再予协助
2.导游在接待团队过程中,若需临时保管游客的贵重物品,最符合规范的操作是()。
A.将物品统一存放在自己住宿酒店的保险箱内
B.引导游客自行将物品寄存在景区的游客服务中心
C.在征得游客同意并在少数情况下,将物品暂时放置在导游车储物空间,并做好登记
D.要求游客将贵重物品交由旅行社统一保管
3.游客在旅游过程中不慎丢失财物,导游应首先采取的措施是()。
A.立即报警处理
B.自行承担赔偿责任
C.协助游客回忆可能丢失环节,并在相关场所张贴寻物启事
D.责令游客写出详细说明,作为后续索赔依据
4.某游客声称其托付给导游的财物在旅途中丢失,导游在处理此事时,不应立即采取
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