《新零售背景下我国百货商场转型发展研究国内外文献综述》12000字.docx

新零售背景下我国百货商场转型发展研究国内外文献综述

第一节相关研究回顾

本节主要对我国百货商场转型以及新零售时代的意义的相关研究内容进行简要回顾。

一、百货业发展转型的相关研究

董笑妍、李涛、张彦山（2013）在文章中指出，市场环境的改变和零售行业内多业态的激烈竞争，促使百货商场业态转型发展。认为百货商场需明确所在区域的市场方向和目标消费群体的需求变化，加强品牌重塑的观念，做好品牌定位，彰显个性化、专业化、差异化的经营管理和服务水准，跳出同质化的竞争。同时，应充分利用好硬件设施、物业条件、周边商业环境等因素，完善商场管理体制、服务标准和管理层的创新能力[[]董笑妍,李涛,张彦山.百货谋变