乡村民宿运营管理技师考试试卷及答案.docVIP

乡村民宿运营管理技师考试试卷及答案

填空题（共10题，每题1分，总计10分）

1.乡村民宿运营的核心是_____体验。

2.民宿客房清洁“一客一换”的用品包括被套、床单和_____。

3.民宿常用的灭火器材是_____灭火器。

4.乡村民宿客源主要来自外地市场和_____市场。

5.“三声服务”包含来有迎声、问有答声和_____。

6.民宿定价需考虑成本、市场需求及_____因素。

7.乡村民宿特色活动有农事体验、民俗展示和_____。

8.入住登记需核对客人的_____证件。

9.民宿公共区域应_____清洁一次。

10.员工培训重点是服务意识和_____技能。

单项选择题（共10题，每题2