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- 2026-10-08 发布于陕西
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做慢病,怎么让全院动起来?1个定位+3张牌慢病实战经验分享分享人:露满满2026年10月
内容导览01为什么推不动动员会失效背后的利益逻辑02一个定位中心是平台,不是科室03三张牌考核、资源、名誉怎么打04跑通样板间最小闭环,用结果说服人05制度化与避坑固定节奏、全员看板与三个坑
为什么推不动科室不配合,从来不是觉悟问题站在科室的位置上,配合我能得到什么?01
一场动员会,散了就散了热情的表态掩盖不了机制的空白会后落差那一刻,你会以为这件事已经成了一场动员会的三幕现场3项院长出席讲话回报几十页PPT,讲慢病管理有多重要政策与目标国家政策怎么要求、我们要建成什么样,字字都在点子上科室表态散会时各科室主任很给面子,支持、配合、没问题说得整整齐齐
一个月后,效果约等于零口头支持不等于真实配合那场会的效果,约等于零心内科“我们太忙了,出院时跟患者说一句去慢病中心随访就行。”内分泌科“我们科自己也在做随访。”其他科室“你们中心自己搞吧,我们帮不上什么。”
站在科室位置算这笔账站在科室的位置上,配合我,他能得到什么?成本栏要出人、要出时间还要承担患者交出去之后出问题算谁的风险收益栏几乎是空的不配合是理性的
不配合,其实是机制问题科室不配合,从来不是觉悟问题,是机制问题01要解决的是利益而非态度配合之后他能不能得好处,才是问题的核心。02要解决的是利益而非态度把问题从个人觉悟升级到机制层面。
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