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2026年第四季度××科技有限公司全员反诈知识宣传实施方案

××科技有限公司保卫部与人力资源部联办｜2026年10月15日至12月31日｜适用范围：全体员工及外包驻场人员｜拟稿人：赵××

一、为什么现在必须抓反诈

启动这次全员反诈宣传，不是跟风，是被两件事逼出来的。第一件发生在9月8日：财务部一名入职8个月的员工接到自称「某平台客服」的电话，说其网购订单异常需退款，对方引导她在虚假页面输入银行卡号和验证码，11分钟内被骗走23000元，报案后追回不足三成，相当于1.6万元打了水漂。第二件是9月20日保卫部做的匿名摸底，回收问卷302份：34.4%的员工承认收到过诈骗电话或短信，12.6%表示「说不好自己会不会上当」，另有2人曾在两年内被骗，合计损失约5.1万元。

上面这些数字的口径先交代清楚：问卷由保卫部通过企业微信匿名发放，样本302份，占全员92.6%；案例数据来自员工本人报案材料及属地派出所回执，经本人同意后在培训中脱敏使用。第四季度是电信诈骗高发期，双11和年底红包类骗局集中，全员覆盖率必须做到100%，外包驻场人员一个都不能漏。

二、宣传目标与总体安排

目标三条：一是12月31日前完成全员反诈培训，覆盖率100%，考核通过率不低于95%；二是「国家反诈中心」APP安装率从摸底时的61.