企业志愿者活动管理规范.docxVIP

企业志愿者活动管理规范

一、总则

1.1规范目的

为进一步落实企业社会责任，打造统一、规范的企业志愿者服务体系，明确志愿者招募、培训、服务开展、权益保障、考核激励全流程管理标准，提升志愿者服务质量与活动成效，塑造企业负责任的社会形象，增强员工内部凝聚力与社会认同感，特制定本规范。本规范适用于企业所有在职员工志愿者、外部社会志愿者参与企业发起的各类公益志愿服务活动的全流程管理。

1.2核心原则

1.自愿公益原则：所有志愿者参与活动完全基于个人自主意愿，不强制摊派任务，服务活动不以营利为目的，所有活动收益全部用于公益项目；

2.平等尊重原则：尊重志愿者个人时间安排、服务意愿与服务能力，尊重服务对象的人格、隐私与需求，杜绝任何歧视性对待；

3.安全合规原则：所有活动开展严格遵守国家法律法规、企业内部规章制度，将志愿者与服务对象的安全放在首位，提前排查所有风险隐患；

4.按需匹配原则：根据志愿者的个人能力、时间、兴趣匹配对应服务项目，根据服务对象的实际需求设计服务内容，避免形式主义与资源浪费；

5.公开透明原则：志愿者招募条件、服务内容、公益资源使用、考核结果全部公开，接受企业与社会监督。

1.3组织架构

企业设立志愿服务管理委员会作为最高决策机构，由企业分管品牌社会责任的副总经理担任主任，品牌公关部、人力资源部、行政部、财务部负责人担任委员，主要职责为：审批年度志愿服务计