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物业防汛值班台账规范

一、台账建立目的

为规范物业项目防汛应急值班管理，明确防汛值班工作责任，完整留存防汛值班工作信息，及时掌握雨情、水情、险情、灾情动态，保障应急处置指令快速传达、险情灾情高效处置，最大限度降低汛期业主生命财产损失，依据《中华人民共和国防汛条例》《物业管理条例》及属地住房和城乡建设部门、应急管理部门防汛工作要求，结合物业项目服务实际，制定本规范。所有纳入物业项目防汛应急体系的值班人员必须严格执行本规范，完整、准确填写防汛值班台账，不得漏填、虚报、瞒报。

二、台账适用范围

本规范适用于住宅物业项目、商业物业项目、产业园区物业项目、公建配套物业项目等各类物业服务场景的防汛值班管理，涵盖汛期日常值班、关键节点值班（台风预警、暴雨红色预警、主汛期连续降雨时段）、应急处突值班全周期，包含项目值班负责人、一线值班员、监控中心值班员、工程维修值班员、秩序维护值班员等所有防汛值班岗位的工作记录管理。

三、台账基本分类及核心内容

物业防汛值班台账分为五大类，各类台账核心信息及填写要求明确如下：

（一）防汛值班人员排班台账

本台账用于明确汛期每日值班人员信息及责任分工，提前公示排班安排，保障值班到岗、责任到人。

1.核心填写信息

序号

排班日期

值班时段

值班岗位

值班人员姓名

联系电话（手机24小时畅通）

值班负责人

负责人联系电话

替班人员姓名

替班原因

备注

1

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