2026年医院志愿服务长效规划.docx

2026年医院志愿服务长效规划

一、规划背景与总体目标

（一）规划背景

根据国家卫健委2024年发布的《进一步推进医疗机构志愿服务工作的指导意见》要求，到2025年末三级医院注册志愿者占职工比例不低于10%，二级医院不低于8%，志愿服务项目年服务时长不低于每开放床位1小时。截至2025年末，本院现有注册志愿者1127人，其中职工志愿者832人，占在职职工总数2816人的29.5%，社会志愿者295人；2025年全年累计开展志愿服务时长32180小时，服务患者及家属超15万人次，现有常态化志愿服务项目12个。对照国家要求和患者多元化服务需求，本院志愿服务仍存在四个核心短板：一是服务供给结构失衡，