2026年医院对外宣传与新媒体建设发展规划.docx

2026年医院对外宣传与新媒体建设发展规划

一、发展基础与现状研判

截至2024年底，我院官方新媒体账号矩阵涵盖微信公众号、视频号、抖音号、小红书、B站账号共5个平台，累计粉丝量12.87万，2024年全年总阅读/播放量1.12亿次，获赞及互动量426.8万次。全年共产出原创内容1142条，其中10万+阅读/播放内容37条，单条最高播放量突破210万，引流到院咨询及挂号量占全年门诊总量的8.2%。现有新媒体运营专职团队3人，兼职内容供稿医师41人，年度宣传预算占医院总支出的0.38%。

当前发展存在的核心问题集中在四个方面：一是粉丝结构失衡，本地粉丝占比仅48%，泛流量占比过高，精准引流转化不