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通知客户产品交付延迟(5篇范文)

通知客户产品交付延迟第（1）篇

尊敬的______：

我谨代表______公司，就贵司订购的产品交付延迟一事，向您表示诚挚的歉意。以下为具体情况的说明：

产品名称：______

订单编号：______

原定交付日期：______

预计交付日期：______

由于近期原材料价格上涨以及生产设备维护等原因，导致产品生产进度受到影响，进而造成交付延迟。我们深知这一情况对贵司业务运营可能造成的困扰，对此我们深感。

为尽量减少此次延误对贵司的影响，我们已采取以下措施：

1.调整生产计划，优先安排贵司订单的生产；

2.加班加点，提高生产效率，争取在______前完成生产；

3.安排专人跟进订单进度，保证及时沟通，提供最新信息。

在此期间，若贵司有任何疑问或需求，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。为了表达我们对此次延误的歉意，我们决定给予贵司以下优惠：

1.对此次订单，我们将提供_____%的折扣；

2.在贵司下一次订单中，我们将提供_____%的额外优惠。

我们承诺，今后将进一步加强生产管理，保证类似情况不再发生。为此次延误带来的不便向您表示诚挚的歉意，并感谢贵司对我们工作的支持与理解。

如需进一步沟通，请联系以下人员：

姓名：______

地址：_