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客户经理大客户维护管理职责

一、大客户基础信息管理职责

1.全量信息采集建档

负责按照公司统一的《大客户信息采集规范》完成所有年度合作额100万元以上、或战略合作类、或行业标杆类大客户的360°信息建档，核心采集维度覆盖率必须达到100%，信息准确率每季度核验偏差率不超过2%。基础信息维度包含：客户主体资质（统一社会信用代码、注册地址、法定代表人、注册资本、最新年报信息、资质许可有效期等，其中资质许可到期前30天必须完成更新记录）、组织架构（决策层、采购层、使用层、关联部门核心人员名单及岗位权责，其中决策层人员信息更新频率不低于每季度1次）、核心经营数据（近3年营收规模、毛利率、核心业务板块