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旅馆安全管理制度和突发事件应急预案

一、旅馆日常安全管理制度

（一）安全责任层级管理制度

旅馆建立“总经理-安全管理部-部门负责人-岗位员工”四级安全责任体系，明确各层级安全职责，落实“一岗双责”：

1.总经理为旅馆安全第一责任人，对旅馆整体安全工作负全面责任，每月至少组织1次全面安全大检查，每季度主持召开1次安全工作专题会议，研究解决安全隐患问题，每年与各部门负责人签订安全责任状，安全责任状一年一签，明确责任边界与追责标准。

2.安全经理（安全管理部负责人）为安全直接责任人，负责日常安全管理工作的统筹、检查、落实，每日至少组织1次公共区域、重点部位安全抽查，每月汇总安全隐患问题建立整改台账，隐患整改完成率必须达到100%，拒不整改的不得营业。

3.各部门负责人对本部门安全工作负主体责任，每日组织本部门岗位安全自查，及时上报隐患问题，组织本部门员工参加安全培训演练。

4.岗位员工对本岗位安全负直接责任，严格落实岗位安全操作规程，发现隐患立即上报，做到“不安全不操作”。楼层领班每班次至少开展2次责任片区安全巡查，前台当班人员每1小时对公共区域监控画面进行轮巡，及时发现异常情况。

（二）入住登记治安管理制度

严格落实公安机关旅业治安管理要求，执行“三个100%”登记制度，即100%实名登记、100%实人验证、100%实数上传，具体要求如下：

1.所有入住人员（含钟点房入住人员