03006自考《护理管理学》2011年10月真题及答案.pdfVIP

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03006护理管理学2011年10月真题

1、【单选题】管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是()

A:人际角色

B:信息角色

C:决策角色

D:监督角色

答案：A

解析：管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是人际角色。

2、【单选题】根据权变领导理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是()

A:命令式

B:说服式

C:参与式

D:授权式

答案：C

解析：根据下属成熟程度的高低，组合为四种具体的领导风格：1.第一象限，命令式：适

用于下属成熟度低的情况。此时下属不成熟，没有能力承担责任，也不愿意承担责任，因

此需要采取“高任务低关系”的领导风格。2.第二象限，说服式：适用于下属较为不成熟

的情况。此时下属有承担责任的愿望，但没有承担责任的能力。因此，领导者既要关心任

务，同时又要关心、鼓励下属，需要采取“高任务高关系”的领导风格。3.第三象限，参

与式：适用于下属比较成熟的情况。此时，下属已经比较成熟，基本能胜任工作，而且还

不太满意领导者过多地指示与约束。这时，领导者应通过双向沟通和细心听取意见，发挥

下属积极性，需要采取“低任务高关系”的领