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学校行政人员服务问卷

一、问卷说明

本次问卷旨在全面收集全校师生对学校行政服务工作的真实评价与改进建议，精准梳理当前行政服务体系存在的问题，优化服务流程、提升服务效能，打造更贴合师生需求的现代校园行政服务体系。问卷采用匿名填写方式，所有数据仅用于学校行政服务改革专项分析，不会泄露您的个人信息，请您根据实际体验如实填写。填写本次问卷预计耗时8-10分钟，感谢您的支持与配合。

二、基本信息调查

请您根据自身身份选择对应选项：

1.您的身份是：

□A.全日制本科生□B.全日制硕士研究生□C.全日制博士研究生□D.专任教师□E.辅导员□F.教学辅助人员□G.其他行政岗位人员

2.您所在的单位/学院是：

□A.人文学院□B.社会科学学院□C.理学院□D.工学院□E.医学院□F.商学院□G.艺术学院□G.体育学院□I.其他____（请注明）

3.您近一年来接触学校行政服务的频次为：

□A.每周1次及以上□B.每两周1次□C.每月1-2次□D.每学期2-3次□E.每年1-2次□F.几乎从未接触

4.您最常接触的行政服务办理渠道是（可多选）：

□A.线下行政服务大厅窗口□B.学校官方OA系统□C.学校微信公众号服务平台□D.部门线上办事小程序