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2025年质量管理体系基础知识真题(带答案)

一、单项选择题（共20小题，每小题1分，共20分。每小题给出的四个选项中，只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内）

1.依据ISO9000:2015标准，“质量”的定义是（）。

A.产品的性能满足标准要求的程度

B.客体的一组固有特性满足要求的程度

C.产品的合格率达到规定指标的水平

D.服务过程满足顾客期望的程度

2.质量管理七项原则中，列为首要原则的是（）。

A.领导作用

B.全员积极参与

C.以顾客为关注焦点

D.持续改进

3.依据ISO9001:2015标准，最高管理者的职责不包括（）。

A.确保质量管理体系要求融入组织的业务过程

B.指定专门的管理者代表负责质量管理体系运行

C.促进使用过程方法和基于风险的思维

D.确保质量管理体系实现其预期结果

4.下列术语中，属于“针对已发生的不合格，为消除其原因所采取的措施”的是（）。

A.纠正

B.让步

C.纠正措施

D.预防措施

5.依据ISO9001:2015标准，文件化信息的范围不包括（）。

A.质量手册和程序文件

B.质量记录和检验报告

C.组织的战略规划文件

D.过程运行的准则和方法

6.风险和机遇的应对措施中，“为了追求机会而主动承担风险”属于（）。

A.规避风险

B.接受风险

C.承担风