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2026年度易碎品搬运管控方案

一、方案适用范围与实施目标

（一）适用范围

本方案适用于公司所有生产环节成品/半成品易碎品、采购入库玻璃/陶瓷制品、精密电子元器件、仓储转运易碎物料、客户端上门配送易碎商品的全流程搬运作业，涵盖人工搬运、叉车转运、托盘运输、干线物流装卸、末端上门配送所有搬运场景，覆盖仓储部、物流部、生产部、配送部、第三方合作承运商全作业主体。

（二）实施目标

2026年度易碎品搬运环节破损率控制在0.12%以内，较2025年的0.21%下降42.86%；搬运环节责任事故发生率为0；客户因搬运破损导致的投诉量较2025年下降60%；搬运作业合规率达到100%。

二、易碎品分类分级管控标准

结合公司实际物料属性，将易碎品按照破损风险、价值等级分为三级，执行差异化管控要求：

分级

定义说明

典型品类

破损阈值

搬运资质要求

一级（极高风险）

高强度冲击下100%破损、单品价值≥5000元、修复成本高于货值70%

定制大型艺术玻璃、真空半导体晶圆、车载激光雷达模组、博物馆展览陶瓷文物、实验室精密光学镜头

单次冲击加速度＞15G即判定破损

需持有《易碎品高级搬运作业证》，双人作业全程监护

二级（中高风险）

外力磕碰易开裂、单品价值1000-5000元、破损后可部分修复

家电玻璃面板、建筑装饰瓷砖、批量陶瓷餐具、智能手机屏幕模组、光伏电池片

单次冲击加速度＞25G即判定破损

需