商洽讨论供应商绩效评估指标体系3篇范文.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

商洽讨论供应商绩效评估指标体系3篇范文

商洽讨论供应商绩效评估指标体系第（1）篇

尊敬的供应商合作伙伴：

您好！

我们合作的不断深入，为了更好地评估供应商的绩效，提升双方的合作质量，我方特制定了一套供应商绩效评估指标体系。现将相关内容通知如下，以便贵公司知晓并按照此体系进行自我评估和改进。

一、评估指标体系概述

本评估体系旨在全面、客观地评价供应商在产品质量、交付时间、服务态度、成本控制等方面的表现，主要分为以下五个方面：

1.产品质量（30%权重）

产品合格率

产品返修率

产品稳定性

2.交付时间（25%权重）

订单交货及时率

物料供应周期

特殊订单响应速度

3.服务态度（20%权重）

客户满意度调查结果

投诉处理效率

售后服务响应速度

4.成本控制（15%权重）

产品单价降低率

物料采购成本降低率

供应商整体成本降低率

5.企业信誉（10%权重）

企业信用等级

行业口碑

合作年限

二、评估方法及时间安排

1.评估方法：

我方将定期对供应商进行现场评估，包括但不限于产品质量、交付时间、服务态度等方面。

贵公司需按照评估指标体系进行自我评估，并将评估结果以书面形式提交给我方。

2.评估时间安排：

每季度末一个工作日为评估截止日期。

我方将在评估截止日期后五个工作日内完成评