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22年邮政职业技能鉴定历年真题和解答7节

第一节邮政法律法规与职业操守

一、单项选择题

1.根据《中华人民共和国邮政法》，邮政企业对平常邮件的损失承担赔偿责任的情形是（）

A.平常邮件延误B.平常邮件内件短少C.邮政企业故意造成平常邮件损失D.平常邮件外包装破损

2.根据《邮政行业安全监督管理办法》，邮政企业收寄邮件时，对用户交寄的信件以外的邮件，应当当场验视内件，用户拒绝验视的，邮政企业应当（）

A.予以收寄B.不予收寄C.加收验视费后收寄D.要求用户出具担保后收寄

3.邮政从业人员职业操守中“办事公道”的核心要求是（）

A.按流程办理业务B.平等对待所有用户C.不泄露用户信息D.严格执行资费标准

4.根据《中华人民共和国邮政法》，邮政普遍服务的业务范围不包括（）

A.信件寄递B.单件重量不超过5千克的印刷品寄递C.单件重量不超过10千克的包裹寄递D.特快专递寄递

5.邮政从业人员不得利用职务便利谋取不正当利益，下列行为符合职业操守要求的是（）

A.私自截留用户订购的邮票B.向用户推荐高收益理财业务赚取佣金C.按规定为用户办理查询业务D.泄露用户的邮寄信息给合作商家

6.邮政管理部门对邮政普遍服务的监督管理职责不包括（）

A.制定普遍服务标准B.查处违反普遍服务规定的行为C.