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噪声监测处置群众满意度问卷

一、问卷说明

本次问卷针对XX区域内近12个月内通过12345政务服务热线、生态环境部门信访渠道、社区网格反馈等途径提出噪声投诉且已完成监测处置的群众开展，旨在客观评估噪声监测处置工作的服务质量、处置效果，收集群众的优化建议，持续提升区域噪声污染治理能力。问卷采用匿名填写方式，所有数据仅用于工作质量分析，不会泄露您的个人信息，请您根据实际感受填写。

二、基本信息调查（请在符合您情况的选项□打“√”，可多选的题目已标注）

1.您的性别：

□男□女

2.您的年龄区间：

□18岁及以下□19-30岁□31-45岁□46-60岁□61岁及以上

3.您居住区域：

□城市核心建成区□城市近郊区□县城建成区□乡镇镇区□乡村居民点

4.您的居住类型：

□商品住宅小区□保障性住房小区□老旧小区□自建房□商住混合楼□其他________（请注明）

5.您本次投诉的噪声类型：

□工业企业噪声（工厂生产设备、加工车间等产生的噪声）

□建筑施工噪声（房屋建设、道路施工、管网改造、装饰装修工程等产生的噪声）

□交通运输噪声（高速公路、城市主干道、铁路、机场、轨道交通等产生的噪声）

□社会生活噪声（商业经营喇叭、娱乐场所、广场舞、公共集会、邻里生活、中央空调外机、电梯设备等产生的噪声）

6.您反馈噪声问题的渠道：

□12345政务服务便民热线