餐饮服务员服务员笔试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(每题1分,共20分)
1.餐饮服务人员着装的基本要求是()。
A.时尚潮流,展现个性
B.干净整洁,符合餐厅规定
C.材质高档,价格昂贵
D.颜色鲜艳,吸引眼球
2.进入餐厅服务区域前,服务人员应首先进行()。
A.整理个人发型
B.检查仪容仪表
C.与同事闲聊
D.直接开始铺台布
3.引导客人入座时,正确的做法是()。
A.仅引导至空位最多的区域
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