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2026年景区客流管控应急培训考试试卷试题及答案

一、单项选择题（每题只有1个正确选项，每题3分，共30分）

1.根据《中华人民共和国旅游法》及文旅部相关管理规定，景区开展客流管控应急工作的核心目标是以下哪一项？

A提升景区门票经营收入

B保障游客人身财产安全，维护景区正常游览秩序

C完成上级主管部门的考核指标

D减少景区设施设备的日常损耗

2.2026年文旅部最新修订的《景区最大承载量核定导则》中明确规定，景区单日游客流量达到景区最大承载量的多少比例时，应当启动三级限流预警，提前开展管控准备工作？

A70%

B80%

C85%

D90%

3.景区游览过程中突发局部客流拥挤，已经出现踩踏风险苗头，现场工作人员第一时间应当采取的处置措施是？

A等待景区应急指挥部下达统一指令后再开展处置

B组织引导现场游客向客流密度较低的安全区域有序疏散

C直接强行分隔拥挤人群，控制现场秩序

D立刻封闭景区所有出入口，禁止人员流动

4.针对景区内热门网红打卡点出现瞬时客流突增聚集的情况，以下哪种管控措施最为科学合理？

A放任游客自由聚集拍照，不进行干预

B在打卡点周边设置单向通行导流围栏，安排专人值守分段放行分流

C直接封闭打卡点禁止所有游客进入

D要求所有游客必须在10分钟内完成游览离开打卡点

5.景区客流管控应急指挥体系中，哪一类岗位/部门负责现场游客疏导、秩序维护