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地理|中国的区域差异（四大地理区域） 商务星球版八年级下册

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政务大厅突发停电现场处置方案

大厅各进驻窗口、各科室、物业服务单位：

为规范政务大厅突发性停电（含故障跳闸、线路故障、设备损坏等非计划停电）情况下的现场处置工作，最大限度缩短业务中断时间、保障办事群众人身安全和政务数据安全，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》和政务服务场所安全管理有关规定，结合大厅实际，制定本方案。

一、适用范围与处置原则

（一）适用范围

本方案适用于政务大厅（含主楼办事大厅、自助服务区、后台审批区、档案室、机房及附属公共区域）发生的突发性停电事件，包括市电中断、配电设备故障跳闸、内部线路故障、局部区域断电等情形。因供电部门计划检修提前通知的停电，按《计划性停电保障工作安排》执行，不适用本方案。

（二）处置原则

1.安全第一，先保人身。停电发生后，第一时间保障办事群众和工作人员人身安全，防止拥挤踩踏、跌倒摔伤、电梯困人等次生事故。

2.快速响应，分级处置。按停电范围和影响程度分级启动响应，做到发现即报、报即处置，不层层等待、不逐级请示。

3.业务连续，数据优先。在保障安全的前提下，优先保护在办业务数据不丢失、不损坏，尽力维持可办业务不中断。

4.统一指挥，协同联动。现场处置由大厅现场指挥部统一指挥，各窗口、各科室、