职业技能鉴定题库收银员初级工（五级）理论知识试卷（二）（后附答案及解析）.docxVIP

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收银员初级工（五级）理论知识试卷（二）

注意事项：

1．考试时间60分钟，满分100分。

2．请按要求在试卷指定位置填写姓名、准考证号等考生信息。

3．请仔细阅读各题型的答题说明，按规定作答。

一

二

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～80题。每题1分，满分80分。每题只有一个正确答案，请将答案填入题前括号内。）

1．（）是收银员职业守则中“遵纪守法，严谨敬业”的具体体现。

A．为熟客免去排队直接结算

B．严格执行操作规程，不做与工作无关的事情

C．按个人习惯调整收银流程

D．把当天的小票带回家保存

2．顾客将手机遗落在收银台上，收银员应（）。

A．先放在钱箱里等失主来找

B．交给同班同事自行处理

C．立即上交并按失物处理规定登记

D．查看手机内容后再决定

3．熟客结账时要求不扫码直接放行，收银员应（），不得因情面改变规则。

A．婉言拒绝并按规定的流程结算

B．照顾情面直接放行

C．只收一半货款了事

D．事后补录一笔交易

4．收银员为缩短顾客等待时间，对小面额现钞免于鉴别，（），存在明显的资金风险。

A．属于合理安排，风险很小

B．只对大面额现钞负责即可

C．不符合操作规程，应按要求鉴别

D．出现问题由顾客自行承担

5．商品的使用价值是指（）。

A．商品能够满足人们某种需要的属性

B．商品在市场上的标价高低

C．